استخدام کارشناس Troubleshoot (مراکز مخابراتی)
شرح موقعیت شغلی
وظایف کلیدی
• برنامه ربزی جهت مراجعه به مراکز مخابراتی
• اجرای دستورالعمل در فرآینده های مرتبط
• بررسی و حل مشکل مشکلات مشترکین
• حل مسئله در کوتاه ترین زمان
شایستگی های کلیدی
• مسلط به تجهیزات مخابراتی
• آشنایی کامل به مدل های مختلف DSLAM
• مسلط به مباحث ADSL
• آشنایی به مباحث Network+
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• دارای مهارت تصمیم گیری و حل مسئله
• دارای روحیه مشارکت و کار تیمی
• وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
• برنامه ربزی جهت مراجعه به مراکز مخابراتی
• اجرای دستورالعمل در فرآینده های مرتبط
• بررسی و حل مشکل مشکلات مشترکین
• حل مسئله در کوتاه ترین زمان
شایستگی های کلیدی
• مسلط به تجهیزات مخابراتی
• آشنایی کامل به مدل های مختلف DSLAM
• مسلط به مباحث ADSL
• آشنایی به مباحث Network+
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• دارای مهارت تصمیم گیری و حل مسئله
• دارای روحیه مشارکت و کار تیمی
• وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
مهارتهای مورد نیاز
- Troubleshooting
- DSLAM
- adsl
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت