استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (زبان انگلیسی)
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
شرکت امیرتاج آریانا، که در زمینه خرده فروشی آنلاین فعالیت دارد، جهت تکمیل کادر واحد بین المللی خود به چند همکار مسلط به زبان انگلیسی و کار با اینترنت و کامپیوتر به صورت تمام وقت نیازمند است.
برای تقویت بخش فروش، به یک کارمند با انگیزه در بخش خدمات مشتریان نیازمندیم.
برای تقویت بخش فروش، به یک کارمند با انگیزه در بخش خدمات مشتریان نیازمندیم.
وظایف:
· پاسخ به پیام ها و ایمیل های مشتریان از سراسر اروپا
· تعیین نیازهای مشتریان بالقوه
· ایجاد و مدیریت تماسهای متنی ( نه تماس تلفنی ) با مشتریان مخصوصا مشتریان در آلمان
· دیگر وظایف محوله از سوی مدیریت بخش
· تعیین نیازهای مشتریان بالقوه
· ایجاد و مدیریت تماسهای متنی ( نه تماس تلفنی ) با مشتریان مخصوصا مشتریان در آلمان
· دیگر وظایف محوله از سوی مدیریت بخش
مشخصات و توانایی ها:
· مشتری مداری و خدمات
· قابلیت اطمینان و انگیزه
· مهارتهای ارتباطی
· تجربه در زمینه قطعات خودرو مزیت بزرگی است
· کار با کامپیوتر
· استفاده از مترجمهای آنلاین
· تسلط پیشرفته به زبان انگلیسی
· دانش سایر زبان های اروپایی یک مزیت بزرگ است
· مشتری مداری و خدمات
· قابلیت اطمینان و انگیزه
· مهارتهای ارتباطی
· تجربه در زمینه قطعات خودرو مزیت بزرگی است
· کار با کامپیوتر
· استفاده از مترجمهای آنلاین
· تسلط پیشرفته به زبان انگلیسی
· دانش سایر زبان های اروپایی یک مزیت بزرگ است
تاریخ شروع: بلافاصله
نوع شغل: تمام وقت
روزهای کاری دوشنبه تا جمعه
لطفا فقط افرادی که از سطح زبان خوبی برخوردار هستند، اقدام نمایند. کلیه مکالمات و مکاتبات به زبان انگلیسی یا ترجمه انگلیسی به آلمانی می باشد.
- استخدام با حقوق خوب
- با توجه به بحران کرونا فعلا نوع همکاری به صورت دورکاری خواهد بود
نوع شغل: تمام وقت
روزهای کاری دوشنبه تا جمعه
لطفا فقط افرادی که از سطح زبان خوبی برخوردار هستند، اقدام نمایند. کلیه مکالمات و مکاتبات به زبان انگلیسی یا ترجمه انگلیسی به آلمانی می باشد.
- استخدام با حقوق خوب
- با توجه به بحران کرونا فعلا نوع همکاری به صورت دورکاری خواهد بود
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست