استخدام اکانت منیجر(Account Manager-قم)
شرح موقعیت شغلی
ما در موسسه مالی پیروزی (ایران ریبیت- کدام بروکر) به دنبال فردی حرفه ای ، خلاق و با انگیزه هستیم اگر از تعامل با مشتریان، مدیریت پروژه ها و ارائه راه حل های خلاقانه لذت می برید و به دنبال فرصت های جدید برای رشد و پیشرفت هستید، می توانیم گفتگو دوستانه ای را داشته باشیم.
مهارت های تخصصی:
مهارت های تخصصی:
- مدیریت و ارتباط مستمر با مشتریان
- توانایی پیگیری و بهبود نرخ حفظ مشتری
- شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راه حل های مناسب
- توانایی شناسایی کاهش میانگین زمان پاسخگویی به درخواست های مشتریان
- تسلط در اندازه گیری و بهبود شاخص خالص ترویج کنندگان برای ارتقا تجربه مشتری
- تسلط کامل در راستای حفظ کیفیت تعاملات و اطمینان از دستیابی به رضایت مشتری
- توانایی افزایش درآمد حاصل از فروش به مشتریان فعلی از طریق شناسایی فرصت های جدید
- پیگیری پروژه ها و هماهنگی میان تیم ها
مهارت های عمومی:
- مهارت ارتباطی قوی
- خلاقیت و ابتکار عمل
- توانایی مدیریت زمان و الویت بندی
- آشنایی با ابزارهای یا نرم افزارهای مورد نیاز(CRM، Google Sheet ، Office، Trello)
سابقه کار:حداقل1سال سابقه مرتبط
تحصیلات: حداقل کارشناسی - رشته های مدیریت
تحصیلات: حداقل کارشناسی - رشته های مدیریت
مزایا:
- پرداخت حقوق رقابتی و به موقع
- بسته ها و هدایا مناسبتی
- پاداش عملکردی
- وام و مساعده
- دوره های آموزشی رایگان
- ساعت کاری منعطف
- امکانات رفاهی نظیر بوفه سرد و گرم و...
مهارت‌های مورد نیاز
- اکانت منیجر
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Account Management
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست