استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت محامی برای موقعیت شغلی کارشناس تماس به همکاری متعهد با شایستگیهای زیر نیاز داریم، تا با مهارت ها ی خود به پیشرفت ما و خود کمک کند.
· پیگیری مطالبات بصورت تلفنی و حضوری
· پیگیری مطالبات بصورت تلفنی و حضوری
· آشنایی به امور مربوط به وصول مطالبات در حد تماس
· پیگیری معوقات و تهیه گزارشات به مدیر مربوطه
· پیگیری معوقات و تهیه گزارشات به مدیر مربوطه
· تهیه گزارشات مرتبط به امور مشتریان
· پاسخگویی به تماسهای ورودی از سمت مشتریان
· آشنا به نرم افزار اکسل و ورد
· پیگیری نیازها، شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
· توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
· سعهصدر و تابآوری بالا
· توانایی مذاکره
· انضباط فردی و حرفهای
** فقط به صورت تمام وقت و حضوری
**حقوق از 10.000.000 تومان الی 15.000.000 تومان به نسبت توانایی ، بیمه
** ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:30
** فقط به صورت تمام وقت و حضوری
**حقوق از 10.000.000 تومان الی 15.000.000 تومان به نسبت توانایی ، بیمه
** ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:30
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- call center
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست