یاور مشیرفر

به صورت کاملا پاره وقت و تفننی در این زمینه مشغول هستم.

به دلیل عدم وجود توسعه دهنده Backend تمامی زحمات من در جذب مشتریان به سایت به دلیل عدم کارآیی و باگ های مختلفی که در سیستم وجود داشت، از بین می رفت. از همین رو دیگر قادر به همکاری با آن مجموعه نبودم.

تیمی از متخصصان را در تبریز گردآوری کرده و مشغول به کار بودیم که به دلایلی از جمله مناسب نبودن بازار، موقتا فعالیتش را راکد کرده‌ایم.

به عنوان مشاور محتوایی، راهکارهای استراتژیک برای فروش و پروموشن محصولاتی ارائه می‌کنم که روی بستر نیک‌استارتر کراودفاندینگ می‌شوند.

جایگاه شغلی «مدیر ارشد محتوا» در یک سازمان محتوامحور همواره چهار وظیفۀ شغلی بر عهده دارد:
نظارت، هماهنگی، برنامه‌ریزی و اجرای آن

به عبارت دیگر وظیفۀ این جایگاه شغلی نظارت بر کلیۀ فعالیت‌های محتوایی درون سازمان و تیم، هماهنگ کردن آن‌ها با وقایع و رخدادهای خارج از سازمان و تیم، برنامه‌ریزی کوچک‌مقیاس برای فعالیت‌های محتوایی درون تیمی با تعیین شاخص‌های عملکردی تیم و در نهایت اجرای تمام برنامه‌های محتوایی با درنظر داشتن دورنمای استراتژیک سازمانی در بستر محتوایی است.

با این تعریف وظایف من در بیتستان به این شرح هستند:

- سازماندهی و آموزش تیم‌های دیجیتال مارکتینگ و محتوا

- تدوین استراتژی محتوا، استراتژی بازاریابی محتوایی و برنامۀ عملیاتی بازاریابی محتوایی

- نظارت دائمی بر هم‌خوانی استراتژی محتوا با استراتژی اصلی شرکت

- کنترل و بازخوردگیری از شاخص‌های مختلف کنترلی برای سنجش عملکرد محتوا و بازاریابی محتوایی

- پیشبرد و اجرایی کردن استراتژی بازاریابی محتوایی، با تدوین، نظارت، هماهنگی و بازبینی بسترها و زیرساخت‌های لازم برای آن اعم از تغییرات مورد نیاز در سایت، تا سیاست‌های روابط عمومی و شبکه‌سازی بیرونی با استارت‌آپ‌ها، مراکز رشد و ...

- دستاوردهای مهم:
+ رشد 5000 درصدی میزان فالوورهای اینستاگرام بیتستان (مدیریت بر تدوین و اجرای استراتژی محتوا) در طول یک سال
+ رشد 120 درصدی ترافیک وبلاگ بیتستان (مدیریت بر اجرا و هماهنگی کار بین تیم سئو - فنی و محتوا) در یک سال
+ ایجاد و بارگذاری صفحات «دهخدای بلاک‌چین» و «دایره المعارف رمرارزهای بیتستان» (اجرا و نظارت بر اجرای تیم)

در سمت مدیر ارشد عملیات درگیر بازسازی و «باز مهندسی» فرآیندهای مهم در کل تیم شدم. بیشتر کار را از سمت فنی به سمت محصول و پشتیبانی بردم.

در این راه از ساختارهای سازماندهی استاندارد نظیر « Mckenzie Heix» و «کارخانه دیجیتال» مکنزی بهره بردیم و در طی همکاری با تیم‌های مختللف به دستاوردهای زیر رسیدیم:

- بازمهندسی ارتباط تسک‌های فنی - پشتیبانی که منجر به 23 درصد بهبود در شاخص CSAT و NPS (در سه بازه زمانی سه ماهه) شد و اصطکاک بین تیمی تقریبا از بین رفت.
- استفاده از چارچوب Rockfeller's Habits Checklist برای ارتباط، هماهنگی، همکاری و ایجاد Discipline بین تیمی و درون تیمی که در کل باعث بهبود 13 درصدی عملکرد تیمی (در یک بازه زمانی یک ماهه) و کاهش 45 درصدی جلسات در تیم‌های مختلف شد.

صداگرد موتور جستجوی هوشمند صوتی درون پادکست‌ و فایل‌های صوتی است.

در تک‌ونچرز، یک محصول هوش مصنوعی پیشرفته را از صفر به عنوان مدیر پروژه، مشاور محصول و مجری «ورود به بازار» ساختیم و تست کردیم که در مرحله جذب سرمایه موفق به دریافت سرمایه نشد و پروژه بسته شد.

هم به عنوان مدیرعامل شرکت توسعه راهکارهای هوشمند الفت در زمینه اینشورتک فعالیت دارم و هم به صورت پاره‌وقت به مدیرعامل هلدینگ الفت به عنوان متخصص فین‌تک مشاوره تخصصی ارائه می‌کنم.

علاوه بر این برای سایر شرکت‌های هلدینگ نیز بحث مشاوره تخصصی به عنوان فین‌تک تراپیست را دارم.

«ترک تحصیل»

دوره مدیریت اجرایی EMBA پنجاه و سوم سازمان مدیریت صنعتی که در آن به «فراموشی آموخته‌های تجربی 9 سال گذشته» و آموختن «چارچوب فکری مدیران ارشد» مشغولم.