استخدام مدیر بخش اعزام (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
درباره موقعیت شغلی
«خانه زیارت» یک پلتفرم واسط و تسهیل‌گر برای سفرهای زیارتی است و مستقیماً کاروان‌داری نمی‌کند. ما در شهر اصفهان به یک مدیر نیاز داریم که شبکه مجریان و برگزارکنندگان سفرهای زیارتی را توسعه دهد و مدیریت کند. در این نقش، شما به جای درگیر شدن با عملیات اجرایی سفر، با کاروان‌دارها وارد مذاکره می‌شوید، آن‌ها را برای ثبت ظرفیت‌هایشان در پلتفرم ترغیب می‌کنید و با راهبری مرکز تماس، بر سلامت چرخه ثبت‌نام تا اعزام نظارت خواهید داشت.
مسئولیت‌های کلیدی
* توسعه شبکه تامین‌کنندگان: شناسایی، مذاکره و عقد قرارداد با مجریان معتبر زیارت و کاروان‌دارها.
* مدیریت چرخه پلتفرم: ترغیب مجریان برای تعریف سفرها در سیستم و نظارت بر فرآیندها از لحظه ثبت ظرفیت تا اتمام اعزام.
* راهبری مرکز تماس: مدیریت و هدایت تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به زائران، حل چالش‌های کاروان‌دارها و پیگیری امور روزمره.
* مدیریت مالی: توافق بر سر ساختارهای مالی، پورسانت‌ها و هزینه‌های استفاده از پلتفرم با شرکای تجاری.
شرایط و شایستگی‌های مورد نیاز
* سکونت در شهر اصفهان (الزامی).
* درک درست از کسب‌وکارهای پلتفرمی (مدیریت ارتباط بین تامین‌کننده و مشتری).
* تجربه راهبری مرکز تماس یا مدیریت تیم‌های پشتیبانی و عملیات.
* مهارت بالا در فن بیان، متقاعدسازی و مدیریت ارتباطات تجاری (B2B).
* توانایی حل مسئله و مدیریت تعارضات در شرایط پرفشار کاری.
«خانه زیارت» یک پلتفرم واسط و تسهیل‌گر برای سفرهای زیارتی است و مستقیماً کاروان‌داری نمی‌کند. ما در شهر اصفهان به یک مدیر نیاز داریم که شبکه مجریان و برگزارکنندگان سفرهای زیارتی را توسعه دهد و مدیریت کند. در این نقش، شما به جای درگیر شدن با عملیات اجرایی سفر، با کاروان‌دارها وارد مذاکره می‌شوید، آن‌ها را برای ثبت ظرفیت‌هایشان در پلتفرم ترغیب می‌کنید و با راهبری مرکز تماس، بر سلامت چرخه ثبت‌نام تا اعزام نظارت خواهید داشت.
مسئولیت‌های کلیدی
* توسعه شبکه تامین‌کنندگان: شناسایی، مذاکره و عقد قرارداد با مجریان معتبر زیارت و کاروان‌دارها.
* مدیریت چرخه پلتفرم: ترغیب مجریان برای تعریف سفرها در سیستم و نظارت بر فرآیندها از لحظه ثبت ظرفیت تا اتمام اعزام.
* راهبری مرکز تماس: مدیریت و هدایت تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به زائران، حل چالش‌های کاروان‌دارها و پیگیری امور روزمره.
* مدیریت مالی: توافق بر سر ساختارهای مالی، پورسانت‌ها و هزینه‌های استفاده از پلتفرم با شرکای تجاری.
شرایط و شایستگی‌های مورد نیاز
* سکونت در شهر اصفهان (الزامی).
* درک درست از کسب‌وکارهای پلتفرمی (مدیریت ارتباط بین تامین‌کننده و مشتری).
* تجربه راهبری مرکز تماس یا مدیریت تیم‌های پشتیبانی و عملیات.
* مهارت بالا در فن بیان، متقاعدسازی و مدیریت ارتباطات تجاری (B2B).
* توانایی حل مسئله و مدیریت تعارضات در شرایط پرفشار کاری.
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- مدیریت
- رهبری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست