استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

زاگرس پوش | Zagrospoosh
تهران، تهران

صدور کارت اشتراک و بن خرید
بررسی شکایات مشتریان و ارائه گزارشات آن
تماس تلفنی و پاسخگویی به تماس مشتریان
دریافت نظرات، پیشنهاد و شکایات و پیگیری آنها
مستند سازی تعاملات با مشتری و ثبت اطلاعات در نرم افزار مربوطه
حضور در مراسم، همایش و نمایشگاه های مربوطه جهت پاسخگویی به مشتریان
پیگیری امور مربوطه به بهره مندی مشتریان از خدمات و اطلاع رسانی ایونت ها، پروموشن ها و اخبار

شرایط احراز:
فن بیان مناسب
آشنایی با CRM
حداقل یک سال سابقه کال سنتری

محل شرکت: میدان فاطمی (نزدیک مترو میدان جهاد)
روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:15 الی 16:15 و پنجشنبه تا 14:00

تمام وقت

پشتیبانی و امور مشتریان

۱۴۰۳/۰۲/۱۹

مشاغل مشابه

ارسال رزومه