استخدام کارشناس پشتیبانی یوتیوب(YouTube Customer Support-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
در یوبر، ما به دنبال یک همکار جدید در زمینه "پشتیبان حرفه‌ای یوتیوب" هستیم که به تیم ما بپیوندد و با توانمندی‌های خود، دنیای یوتیوب را برای کاربرانمان به فضایی جذاب‌تر تبدیل کند.
اگر به یوتیوب علاقه داری و به دنبال فعالیت در سازمانی پویا و به روز هستی تا مهارت‌های خودت را در زمینه‌های مختلف ارتقا ببخشی، ما منتظر ارسال رزومه‌ات هستیم.
اگر به یوتیوب علاقه داری و به دنبال فعالیت در سازمانی پویا و به روز هستی تا مهارت‌های خودت را در زمینه‌های مختلف ارتقا ببخشی، ما منتظر ارسال رزومه‌ات هستیم.
توانمندی‌های لازم:
- ارائه اطلاعات و پاسخ به سوالات کاربران درباره خدمات مختلف یوبر، مانند نقد درآمد و مشاوره محتوایی.
- تعامل با کاربران و سازندگان محتوا از طریق چت آنلاین و تلفن به منظور کمک به حل مشکلات و ارائه مشاوره‌های لازم.
- انجام فرآیندهای مربوط به فروش خدمات یوبر و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان.
- دریافت و تحلیل نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود خدمات و فرآیندها.
- آموزش کاربران جدید در مورد نحوه استفاده از خدمات و ابزارهای ارائه شده توسط یوبر.
داشتن سابقه کار به عنوان پشتیبان یوتیوب الزامی است.
حقوق: توافقی و براساس توانمندی‌های فرد
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه در ساعات کاری شناور
محدوده دفتر: وکیل آباد
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه در ساعات کاری شناور
محدوده دفتر: وکیل آباد
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- یوتوب
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست