استخدام اکانت منیجر
شرح موقعیت شغلی
تیم اجرایی وبسیما در دپارتمان مدیریت پروژهها به دنبال فردی متخصص، متعهد و توانمند در ایجاد ارتباط مؤثر است که با تسلط بر وردپرس، UI/UX، اصول پایه سئو و مهارتهای مذاکره، توانایی بهینهسازی فرآیندهای پروژهها را داشته باشد. فرد مورد نظر باید قادر باشد نیازهای مشتریان را به درستی شناسایی کرده، جلسات را بهخوبی مدیریت کند و با ارائه راهکارهای کاربردی، کیفیت هر مرحله از پروژهها را کنترل نماید. اگر مسئولیتپذیری، پیگیری مستمر و توانایی هدایت پروژهها را دارید، ما خوشحال خواهیم شد که به تیم حرفهای ما بپیوندید.
مسئولیتها:
- مدیریت و پیگیری پروژههای طراحی سایت، برنامهنویسی و سئو از آغاز تا تحویل نهایی
- برقراری ارتباط مستمر با مشتریان برای شناسایی نیازها، ارائه راهکارها و اطمینان از رضایت آنها
- مدیریت جلسات، ارائه پرزنتیشنهای حرفهای و هماهنگی با تیمهای داخلی
- جمعآوری، تجزیه و تحلیل دادهها برای ارزیابی عملکرد پروژهها و نیازهای مشتریان
- پیگیری مالی و بررسی انطباق نیاز ها با هزینههای پیشبینیشده
- شناسایی فرصتهای جدید برای توسعه پایگاه مشتریان و افزایش تعاملات تجاری
- استفاده از سیستمهای CRM برای مدیریت اطلاعات مشتریان، پیگیری وظایف و پروژهها
- مدیریت حرفهای تعارضات و حفظ روابط مثبت و سازنده با تیمها و مشتریان
- تحلیل دادهها و جستجو برای بهترین روشهای اجرایی جهت بهبود روند پروژهها
- درک و مدیریت فرآیندهای مالی پروژهها و اطمینان از تطابق آنها با ساختار سازمانی
نیازمندیها:
- تسلط به پنل وردپرس و درک اصول پایه طراحی وب
- آشنایی با UI/UX و تجربه کاربری
- دانش ابتدایی در زمینه سئو و بهینهسازی سایت
- مسئولیتپذیری بالا و توانایی پیگیری امور تا دستیابی به نتیجه مطلوب
- مهارتهای مذاکره و ارتباط مؤثر با مشتریان و تیمها
- توانایی مدیریت جلسات و ارائه مطالب بهصورت حرفهای
- مهارت در تحلیل دادهها و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر اطلاعات
- توانایی گوش دادن فعال و درک دقیق نیازهای مشتریان
- مهارت در تعیین اولویتها، مدیریت زمان و سازماندهی وظایف
- تسلط به ابزارهای CRM و سیستمهای مدیریت پروژه
- تفکر استراتژیک و رویکردی نتیجهگرا در مدیریت پروژهها
فرهنگ تیمی:
- همکاری و همدلی
- شفافیت در بیان
- احترام به مشتری
- مسئولیتپذیری بالا
- توسعه فردی و تیمی
- تمرکز بر جزئیات
- ابتکار عمل
- ارتباط مؤثر و اقدامات اصلاحی
- تعهد به کیفیت
مزایا:
- محیط کاری عالی و دوستانه
- شرکت در رویدادهای مجموعه
- دسترسی به منابع آموزشی
- فرصت رشد و توسعه فردی
- صبحانه
- کافه بار
روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:30 (با یک ساعت شناوری)
حقوق دریافتی: توافقی
محدوده شرکت: پارک وی – جردن
بی صبرانه منتظر حضور شما در تیم وبسیما هستیم!
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- اکانت منیجر
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست