آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

شرح موقعیت شغلی

درباره ما:
میوتو یک شرکت نوآور و پیشرو در صنعت صندلی‌ و دستگاهای ماساژ است که به بهبود سلامت و آرامش مشتریان خود متعهد است. با تعهد به کیفیت و رضایت مشتری، ما در حال گسترش تیم خود هستیم و به دنبال یک مدیر ارتباط با مشتری (CRM) پویا و با تجربه هستیم تا به ما بپیوندد.

شرح شغل:
.مدیریت و بهینه‌سازی روابط مشتریان 

.  توسعه و پیاده‌سازی استراتژی‌هایی برای بهبود تعامل، نگهداری و رضایت مشتری 

 بهره مندی ترکیبی از تخصص فنی، مهارت‌های ارتباطی عالی و اشتیاق برای ارائه تجربیات استثنایی به مشتریان 

مسئولیت‌های کلیدی:

  • توسعه و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM برای بهبود تعامل و نگهداری مشتری.
  • مدیریت و تحلیل داده‌های مشتری برای شناسایی روندها و فرصت‌های بهبود.
  • همکاری با تیم‌های فروش، بازاریابی و خدمات مشتری برای اطمینان از تجربه بی‌نقص مشتری.
  • نظارت و گزارش‌گیری از معیارهای عملکرد CRM و ارائه بینش‌ها و پیشنهادات برای بهبود مستمر.
  • رسیدگی به درخواست‌های مشتری و حل مسائل به سرعت و به طور مؤثر.
شرایط:

  • مدرک کارشناسی در مدیریت کسب‌وکار، بازاریابی یا رشته مرتبط.
  • تجربه اثبات شده به عنوان مدیر یا کارشناس CRM.
  • مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله عالی.
  • مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی استثنایی.
  • اشتیاق به رضایت مشتری و تعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا.
چرا به ما بپیوندید؟

  • فرصت کار در یک صنعت پویا و نوآور.
  • حقوق و مزایای عالی.
  • فرصت‌های توسعه و رشد حرفه‌ای.
  • محیط کاری همکارانه و حمایتی.
 



مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • ارتباط با مشتری
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۱۲/۲۷
ارسال رزومه