استخدام کارشناس پاسخگویی و پشتیبانی (خانم-شیراز)
شرح موقعیت شغلی
ادمین پاسخگویی و پشتیبانی (خانم)
درباره موقعیت شغلیویراخودرو برای مدیریت ارتباط با مشتریان در شبکههای اجتماعی و پیامرسانها به دنبال یک ادمین پاسخگو، منظم و دقیق است.
درباره موقعیت شغلیویراخودرو برای مدیریت ارتباط با مشتریان در شبکههای اجتماعی و پیامرسانها به دنبال یک ادمین پاسخگو، منظم و دقیق است.
شرح وظایف
پاسخگویی به پیامهای مشتریان در واتساپ، اینستاگرام و سایر کانالهای ارتباطی
ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
ارجاع مشتریان به کارشناسان فروش
پیگیری درخواستها و سوالات مشتریان
حفظ کیفیت و سرعت پاسخگویی
ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
ارجاع مشتریان به کارشناسان فروش
پیگیری درخواستها و سوالات مشتریان
حفظ کیفیت و سرعت پاسخگویی
شرایط احراز
تایپ سریع و دقیق
روابط عمومی مناسب
توانایی مدیریت چند گفتگو به صورت همزمان
آشنایی با اینستاگرام و واتساپ بیزینس
مسئولیتپذیری بالا
آشنایی با CRM مزیت محسوب میشود
مزایا
حقوق ثابت
پاداش عملکرد
آموزش رایگان
محیط کاری دوستانه و حرفهای
امکان پیشرفت شغلی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن