استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس‌های ورودی طبق ضوابط و آموزش‌ها
حل تعارضات و مشکلات مشتریان
توانایی مذاکره
صبور و خوش رفتار
توانایی ارائه گزارش
(آشنایی با نرم افزارهای امور مشنریان مزیت محسوب می شود)
حل تعارضات و مشکلات مشتریان
توانایی مذاکره
صبور و خوش رفتار
توانایی ارائه گزارش
(آشنایی با نرم افزارهای امور مشنریان مزیت محسوب می شود)
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن