استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش(شیفت صبح و عصر)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
ما به دنبال همکاری با انگیزه، صبور و مشتاق یادگیری برای موقعیت پشتیبانی و فروش هستیم.
مجموعه ما یک استارتاپ پر از چالش و یادگیری هست و این موقعیت شغلی هم از این قاعده مستثنی نیست. ما برای موفقیت در این راه کنارتون هستیم تا با همه ی جنبه های کار آشنا بشوید.
مسئولیت ها:
پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه مشاوره فروش (آنلاین و تلفنی)
پشتیبانی مشتریان از مرحله آماده سازی تا استفاده از خدمات مجموعه
فعالیت در شبکه های اجتماعی و پاسخ به سوالات مرتبط در جهت جذب مشتریان
تست کارکرد صحیح پنل کاربری و ارائه گزارش برای بهبود آن
شرایط عمومی:
متعهد، با انگیزه و صبور
روابط عمومی خوب
پیگیر و منظم
آشنا به کامپیوتر و مهارت های ICDL
سرعت و در عین حال دقت بالا در انجام وظایف
دارای روحیه کار تیمی
مشتاق برای یادگیری
مهارت های امتیازی:
تجربیات مرتبط در پشتیبانی و فروش
مدرک مرتبط با رشته های کامپیوتر
توانایی پشتیبانی و عیب یابی سخت افزاری (کامپیوتر، شبکه، پرینتر)
آشنا به نصب ویندوز و نصب نرم افزارهای کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها
تجربه کار با CRM
محل کار: دفتر شرکت واقع در گیشا در نزدیکی ایستگاه مترو
مزایا: بیمه و کلیه مزایای قانونی
حقوق توافقی ثابت + پاداش
محیط امن و صمیمی
امکان پیشرفت شغلی
پرداخت حقوق به موقع
شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 تا 17:00 و پنج شنبه ها از ساعت 9 تا 13:00 ، شیفت عصر: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 16:00 تا 23:00
مهارت‌های مورد نیاز
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست