استخدام کارشناس خدمات پس از فروش
شرح موقعیت شغلی
ما در یک تیم جوان، پویا و پرتلاش نیازمند همکاری شما به عنوان شغلی کارشناس خدمات پس از فروش تایر خودرو هستیم؛ در تیم ما، اختیارات کافی و مورد نیاز را خواهید داشت تا سیستم و فضای مورد علاقه خود را بسازید. می توانید به رشد فردی و سازمانی مطلوبی دست پیدا کنید و همراه با سازمان به اهداف کاری خود برسید.
اگر شرایط، مهارت ها و ویژگی های زیر را در خود می بینید؛
برای ما رزومه ارسال کنید؛
منتظرتان هستیم.
دانش مورد نیاز برای احراز شغل:
- دارای دانش، مهارت و تجربه در حوزه خدمات پس از فروش
- آشنا به فرآیندهای امور مشتریان
- آشنا به گزارشات تحلیلی و آماری
- آشنا به CRM
- دارای دانش فنی مکانیک
- آشنا به اصول فنی و بازرگانی تایر و لاستیک
- آشنا به نرم افزار های آفیس
مهارت مورد نیاز جهت احراز شغل:
- مسلط به مذاکره با مشتری و دارای روابط عمومی بالا پر انرژی و فعال
- توانمند در ایده پردازی در حفظ و جلب رضایت مشتریان فعلی
- تلاشگر، صبور و توانمند در کار تیمی
- فن بیان قوی
شرایط احراز مورد نیاز جهت احراز شغل:
- دارای حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط
- آمادگی بالا برای ماموریت های خارج از شهر
مزایای همکاری با ما:
- پرداخت منظم و بموقع حقوق
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه درمان تکمیلی رایگان
- تسهیلات دریافت وام
- پاداش مبتنی بر عملکرد
- حقوق بالاتر از میانگین بازار براساس توانمندی شما
- مرخصی حمایتی تولد فرزند/ ازدواج/ فوت بستگان
- نزدیکی به وسایل حمل و نقل عمومی مترو، BRT
- امکان رشد افقی و عمودی در سطوح شغلی(ارتقاء شغلی)
- استفاده از انگیزاننده های شخصیتی مانند انواع تقدیرنامه، قدردانی در جلسات و...
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست