آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست مرکز تماس

توسن سها | Tosan Soha
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

1- نظارت بر عملکرد کارشناسان مرکز تماس و کمک به آنها در پاسخگویی به مشکلات مشتریان
2- پاسخگویی به تماسهای پلیس فتا و پیگیری شکایات مرتبط با آن
3- ارائه گزارشهای ماهانه عملکرد مرکز تماس 
توانایی های مورد نیاز : 
1- توانایی برقراری ارتباط مثبت با دیگر همکاران و کمک به آنها در رفع نیازهای مشتریان
2- توانایی تصمیم گیری سریع در شرایط خاص
3- مهارت شناسایی و حل مسأله و پیگیری مشکلات
4- تسلط به Microsoft Excel و Microsoft Word  
 شرایط سنی 25 الی 35 سال 
ساعت کاری : 08:00 الی 17:00


مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارائه گزارش
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۵/۲۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه