استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس های ورودی از مشتریان
پیگیری مشکلات مشتریان با مجموعه های همکار
پیگیری مشکلات مجموعه های همکار با دیگر واحد های شرکت مثل واحد تکنولوژی و نرم افزار٬ واحد فروش٬ واحد مارکتینگ و …
ثبت اطلاعات و تغییرات مجموعه های همکار در سیستم مخصوص شرکت
ورود اطلاعات و مدیریت فروش در سیستم اختصاصی شرکت
همکاری و ارتباط موثر با دیگر تیم ها و واحدهای شرکت
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست