استخدام کارشناس پشتیبانی (نرم افزارهای بانکی)
شرح موقعیت شغلی
مهارت های موردنیاز
آشنایی مقدماتی با سیستم عامل ویندوز و لینوکس
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و SQL
آشنایی با کسب و کار بانکی (آشنایی با قوانین چک و اعتبار اسنادی مزیت محسوب می شود)
آشنایی با مفاهیم شبکه در سطح متوسط
آشنایی با مستندسازی و تیکتینگ
آشنایی با سیستم های مانیتورینگ و مدیریت لاگ
زبان عمومی و تخصصی در سطح مورد نیاز
توانمندیها
تجریه کار مفید در سیستم های بانکی
مسئولیت پذیری و دارای روحیه کار تیمی بالا
علاقه مند به یادگیری و توانا در حل مسئله
صبور، منظم، سخت کوش و پر انرژی
توانایی برقراری ارتباط و درک مطلب و رفع سریع مشکلات
توانایی پیگیری وظایف محوله از سایر افراد مرتبط تا حصول نتیجه نهایی
تجربه کاری و یا آشنایی در انجام وظایف لایه دوم پشتیبانی سامانه ها
شرح وظایف شغل
مغایرت یابی از اطلاعات سامانه های عملیاتی
به روز رسانی داده های سامانه های عملیاتی
جمع آوری مشکلات اعلام شده سامانه از درگاه های مختلف پشتیبانی
شناسایی دقیق مشکل سامانه از طریق بررسی لاگ های عملیاتی و پیگیری تا حصول نتیجه
مستند سازی
اسکریپت نویسی در سطح سیستم عامل و بانک اطلاعات
مهارت‌های مورد نیاز
- SQL
- پشتیبانی
- نرم افزارهای بانکی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت