استخدام کارشناس خدمات پشتیبانی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز
- فارغ التحصیل مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات و رشتههای مرتبط
- مسلط به نصب و عیبیابی انواع نرمافزارها
- مسلط به نصب و راهاندازی انواع دستگاههای جانبی لوکال و تحت شبکه
- مسلط به سیستم عامل و شبکههای مبتنی بر مایکروسافت
- آشنایی به Passive شبکه
- مسلط به خطایابی و رفع مشکلات کاربران
- آشنایی با تلفنهای مبتنی بر IP
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- passive
- عیب یابی
- Help Desk
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت