آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (خانم)

تهران بوران | Tehran Bouran
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرکت تهران بوران به عنوان نماینده برندهای کنوود، براون و میله، از کارشناسان حوزه خدمات پس از فروش جهت پشتیبانی برند میله (Miele) دعوت به همکاری می نماید.

مختصری از شرح وظایف :
ایجاد ارتباط، پاسخگویی، راهنمایی و اطلاع رسانی به مشتری و ثبت در فرمهای مربوطه
برقراری تماس تلفنی با مشتریان جهت بررسی رضایتمندی از حمل، نصب، تعمیر و آموزش محصولات
ارجاع موارد نارضایتی به مدیر مربوطه و بررسی و پیگیری انتقادات مشتریان
راهنمایی و تصمیم گیری مناسب در خصوص حل مشکلات مشتریان

شرایط احراز:
- حداقل یک سال سابقه در حوزه خدمات پس از فروش ( ترجیحاً لوازم خانگی)
- تحصیلات : حداقل دیپلم
- آشنایی با نرم افزارهای CRM از جمله سروشان یا اُمگا
- توانایی ارتباط موثر با مشترین

شرایط کاری:
- محل کار: پارک وی 
- ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 17:30 و پنجشنبه ها 9:00 الی 13
- بعد از استخدام، آموزش محصول و نرم افزارهای مربوطه به فرد داده خواهد شد






مهارت‌های مورد نیاز

  • خدمات پس از فروش
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۴/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه