استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (آقا-همدان)
شرح موقعیت شغلی
وظایف کاری مربوط به موارد زیر خواهد بود:
- رسیدگی به امور مشتریان به صورت تلفنی و حضوری؛
- ثبت نام رانندگان و آموزش به رانندگان جدید؛
- بررسی سفر های لغو شده و یادداشت های کاربران؛
- مشارکت در فعالیت‌های تبلیغاتی (طراحی کمپین‌ها، اجرا و تحلیل نتایج آن‌ها)؛
- تجزیه و تحلیل در حوزه تاکسی آنلاین و تحلیل رقبا.
شما مناسب این شغل هستید اگر:
- الزاما ساکن شهر همدان هستید و شناخت خوبی از این شهر دارید؛
- دارای سابقه فروش، تبلیغات یا بازاریابی هستید؛
- توانایی برقراری ارتباط به زبان انگلیسی را دارید؛
- تسلط کافی به نرم افزارهای آفیس را دارید ؛
- هدفمند هستید و قدرت اجرای ایده هایتان را دارید؛
- روابط عمومی بالایی دارید، منظم و صبور هستید.
مزایا:
- امکان یادگیری و پیشرفت شغلی در یک شرکت بین المللی
- امکان ارتقاء درآمد با رسیدن به هدف های مشخص شده
- پرداخت به موقع حقوق و مزایا
- پوشش بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع کار
- تسویه عیدی و سنوات در پایان هر سال
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت