استخدام کارشناس ارشد فرآیند و برنامهریزی
شرح موقعیت شغلی
در تارا، ما باور داریم هر تصمیم درست، از فرایندهای شفاف، دادههای قابلاعتماد و شاخصهای دقیق شروع میشود.
جایی که عملکرد واحدها فقط اندازهگیری نمیشود، بلکه فهمیده، تحلیل و بهبود داده میشود.
جایی که عملکرد واحدها فقط اندازهگیری نمیشود، بلکه فهمیده، تحلیل و بهبود داده میشود.
برای همین، در واحد برنامهریزی و عملکرد به دنبال همکاری هستیم که بتواند بین فرایند، داده و تصمیم ارتباط برقرار کند؛
کسی که بداند پشت هر عدد، یک داستان وجود دارد و هر فرایند، فرصتی برای بهتر شدن است.
کسی که بداند پشت هر عدد، یک داستان وجود دارد و هر فرایند، فرصتی برای بهتر شدن است.
نقش تو در این داستان چیست؟
در این جایگاه، تو مسئول طراحی و بهبود فرایندهای سازمانی و پیادهسازی و پایش شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در واحدهای مختلف خواهی بود.
تو کسی هستی که وضعیت موجود را میبیند، گلوگاهها را شناسایی میکند و برای بهبود آنها راهکار عملی ارائه میدهد.
تو کسی هستی که وضعیت موجود را میبیند، گلوگاهها را شناسایی میکند و برای بهبود آنها راهکار عملی ارائه میدهد.
در این مسیر:
- نقشه فرایندی سازمان را بر اساس استانداردهای مدیریتی طراحی میکنی
- فرایندها را تحلیل میکنی، ریسکها و تعارضها را میشناسی و برای حل آنها راهحل میدهی
- شاخصهای فرایندی را پایش میکنی، دادهها را تحلیل میکنی و اقدامات اصلاحی پیشنهاد میدهی
- در تدوین و بهروزرسانی شناسنامه فرایندها و KPIها با ذینفعان همکاری میکنی
- گزارشهایی میسازی که به مدیران کمک میکند تصویر واقعیتری از عملکرد سازمان داشته باشند
- با واحدهای مختلف تعامل میکنی تا فرایندها نه فقط روی کاغذ، بلکه در عمل بهبود پیدا کنند
- مستندات فرایندی را توسعه میدهی تا عملیات شفاف، استاندارد و قابلانتقال باشد
ابزارهایی که در این مسیر به آنها تکیه میکنی:
- تجربه عملی در طراحی، پیادهسازی و بهبود فرایندهای سازمانی
- تسلط به تدوین روشهای اجرایی، دستورالعملها و طراحی فرمها
- کار با Jira و داشبوردهای مدیریتی
- تسلط به Microsoft Visio، Project، Excel و PowerPoint
- مدلسازی فرایندهای کسبوکار با BPMN 2.0
- آشنایی با مدلهای کسبوکار فینتک، بهویژه در حوزه اعتبار، وامدهی و لندتک
- تجربه کار با ابزارهای BI و داشبوردینگ (Looker Studio، Metabase و ...)
این نقش برای کسی ساخته شده که:
- حداقل ۳سال تجربه مرتبط در برنامهریزی، مدیریت عملکرد و بهبود فرایند دارد
- ترجیحاً تجربهاش در فضای فینتک یا خدمات مالی شکل گرفته
- تحصیلات مرتبط در رشتههایی مثل مهندسی صنایع، مدیریت، اقتصاد یا مالی دارد یا نگاه تحلیلی و سیستمی را از مسیر دیگری آموخته است
- ساختارمند فکر میکند، به جزئیات توجه دارد و از مستندسازی حرفهای لذت میبرد
این نقش مهم است، چون:
- به تصمیمها معنا میدهی
- به دادهها جهت میدهی
- و با فرایند، روی عملکرد کل سازمان اثر میگذاری
اگر دوست داری در دل پیچیدگیها، نظم بسازی و از عددها داستان بیرون بکشی، خوشحال میشویم این مسیر را در تارا با هم ادامه دهیم.
مهارتهای مورد نیاز
- Project
- Metabase
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست