استخدام کارشناس آموزش و ارزیابی تیم فروش
شرح موقعیت شغلی
کارشناس آموزش و کنترل کیفیت مسئول طراحی و اجرای محتوای آموزشی برای بازاریابان و سرپرستان میدانی و همچنین ارزیابی آنها به جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف میباشد.
مسئولیتها:
- طراحی و بروزرسانی محتوای آموزشی برای بازاریابان و سرپرستان جذب میدانی سفیر (راننده).
- تولید و تهیه محتوای آموزشی شامل ویدئو، اسلاید و مستندات نوشتاری.
- برگزاری کارگاهها و دورههای آموزشی به منظور انتقال مفاهیم کلیدی به تیمهای فروش و جذب.
- حصول اطمینان از درک کامل مفاهیم و استراتژیهای آموزشی توسط تمامی اعضای تیم.
- طراحی و پیادهسازی آزمونهای آنلاین و کتبی برای ارزیابی عملکرد و مهارتهای کارکنان.
- تجزیهوتحلیل نتایج آزمونها و ارائه گزارشات تحلیلی به مدیریت.
- تولید محتوای آموزشی بهروز و متناسب با نیازهای کارکنان بر اساس نتایج ارزیابیها.
- شناسایی نقاط قوت و ضعف تیم و ارائه راهکارهای آموزشی برای بهبود عملکرد.
- همکاری نزدیک با تیمهای مختلف برای شناسایی نیازهای آموزشی و بهبود مستمر کیفیت خدمات.
- ارائه مشاوره و راهنمایی به سرپرستان و بازاریابان در زمینههای آموزشی و کیفی.
- ایجاد محتوای جذاب و مفید برای انتشار در صفحهی مجازی مربوط به بازاریابان.
نیازمندیها:
- حداقل 1تا 2 سال تجربه در زمینه آموزش فروش و بازاریابی
- مهارت ارتباطی و حل مسئله به جهت انتقال هر چه بهتر مفاهیم آموزشی
- مهارت در تحلیل دادههای مربوط به دانش و اطلاعات بازاریابان.
- شنایی کامل با نرمافزارهای Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) و توانایی فرمولنویسی در Excel.
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی کار گروهی.
- توانایی مدیریت زمان و برنامهریزی مؤثر.
- دقت و توجه به جزئیات در فرآیندهای آموزشی و ارزیابی.
مهارتهای مورد نیاز
- آموزش
- ارزیابی عملکرد
- مشاوره
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت