استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان تدبیر پرداز با 20 سال سابقه موفق در بازار سرمایه، در جهت تکمیل کادر فنی خود، افراد با خصوصیات زیر را استخدام می نماید:
توانایی های مورد نیاز :
- آشنایی با نرم افزار های CRM
- پیگیری موضوعات ارجاع شده توسط مشتریان
- شناسایی کانال های ارتباط با مشتریان
- مسلط به نرم افزارهای آفیس
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- دارای فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر و مذاکره تلفنی
- توانایی کار گروهی
- متقاضیان با مدرک تحصیلی مهندسی صنایع در الویت هستند
توانایی های مورد نیاز :
- آشنایی با نرم افزار های CRM
- پیگیری موضوعات ارجاع شده توسط مشتریان
- شناسایی کانال های ارتباط با مشتریان
- مسلط به نرم افزارهای آفیس
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- دارای فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر و مذاکره تلفنی
- توانایی کار گروهی
- متقاضیان با مدرک تحصیلی مهندسی صنایع در الویت هستند
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست