استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار (ارومیه)
شرح موقعیت شغلی
شرکت تدبیرنگر بهمنظور توسعهی تیم پشتیبانی آنلاین و تلفنی بهدنبال یک نیروی جوان، باانرژی و آشنا به حسابداری است.
اگر به کار با نرمافزارهای مالی علاقهمندید، توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان را دارید و میخواهید در یک تیم پویا رشد کنید، این موقعیت برای شماست.
شرح وظایف:
- پشتیبانی و راهنمایی کاربران در استفاده از بخش حسابداری نرمافزار
- پاسخگویی موثر و محترمانه به تماسها و پیامهای مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواستها تا اطمینان از رفع کامل آنها
- ایجاد تجربهی مثبت برای مشتریان از طریق تعامل سازنده
- همکاری نزدیک با تیم فنی برای انتقال مشکلات و بهبود سامانه
شرایط و مهارتها:
تحصیلات: کارشناسی یا دانش کافی در حوزه حسابداری
مهارت فنی: تسلط اولیه به کامپیوتر و نرمافزارهای عمومی
روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
روحیهی یادگیری و پیشرفت
توانایی کار تیمی و مسئولیتپذیری
داشتن لپتاپ شخصی
ساعات کاری: 8 تا 15
بیمه دارد.
اگر فردی صبور، چالش پذیر و علاقمند به یادگیری هستید، این شغل میتواند مناسب شما باشد.
اگر به کار با نرمافزارهای مالی علاقهمندید، توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان را دارید و میخواهید در یک تیم پویا رشد کنید، این موقعیت برای شماست.
شرح وظایف:
- پشتیبانی و راهنمایی کاربران در استفاده از بخش حسابداری نرمافزار
- پاسخگویی موثر و محترمانه به تماسها و پیامهای مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواستها تا اطمینان از رفع کامل آنها
- ایجاد تجربهی مثبت برای مشتریان از طریق تعامل سازنده
- همکاری نزدیک با تیم فنی برای انتقال مشکلات و بهبود سامانه
شرایط و مهارتها:
تحصیلات: کارشناسی یا دانش کافی در حوزه حسابداری
مهارت فنی: تسلط اولیه به کامپیوتر و نرمافزارهای عمومی
روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
روحیهی یادگیری و پیشرفت
توانایی کار تیمی و مسئولیتپذیری
داشتن لپتاپ شخصی
ساعات کاری: 8 تا 15
بیمه دارد.
اگر فردی صبور، چالش پذیر و علاقمند به یادگیری هستید، این شغل میتواند مناسب شما باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست