استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ارتباط با مشتریان و شناسایی و برطرف کردن نیاز آنها
گرفتن تماس های رضایت سنجی مشتریان
آشنایی با فرآیند خدمات مشتریان
گرفتن تماس های رضایت سنجی مشتریان
آشنایی با فرآیند خدمات مشتریان
قابلیت ارائه گزارش روزانه
فن بیان خوب
فن بیان خوب
کار با CRM
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- CRM
جنسیت
- زن