استخدام کارشناس پشتیبانی آموزشی
شرح موقعیت شغلی
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :
- پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
- پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
- جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
- پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی
- ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان
- ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی
- پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
- ثبت اطلاعات مربوطه در crm
شرایط احراز:
- سابقه کاری: حداقل 2 سال
- تحصیلات: کارشناسی
- جنسیت: خانم/آقا
- سن: 22 سال تا 38 سال
توانمندی‌های فردی:
- آموزش پذیری بالا
- روحیه کار تیمی
- برقراری ارتباط موثر
- انعطاف پذیری
توانمندی‌های تخصصی:
- تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
- داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
- مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
- کار گروهی
مزایای همکاری با موسسه:
- پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
- خدمات بیمه
- دوره های آموزش متنوع
روزها و ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00
- محل کار : اقدسیه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- برنامه‌ریزی آموزشی
- آموزش
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست