استخدام کارمند مرکز تماس(خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در واحد فروش استیل البرز به دنبال همکاری هستیم که بخش مرکز تماسِ تیم خدمات مشتریان را در انجام وظایف زیر همراهی کند:
- پاسخگویی به تماس های ورودی
- ثبت پرونده های نصب و تعمیر و اطلاعات تماس ها
- تماس با پیامک های دریافتی از طرف مشتریان
- انجام نظرسنجی از مشتریان
در این موقعیت شغلی فن بیان و هوش کلامی قوی و روابط عمومی بالا و نیز مهارت هایی نظیر همکاری، رویکرد بهبود، پیشرفت گرایی به انجام بهتر وظایف کمک خواهد کرد.
محدوده کاری : الهیه
محدوده کاری : الهیه
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن