آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس CRM(خانم)

اسپورتلند | Sport Land
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:


·         جنسیت: خانم


·         نوع همکاری تمام وقت


·         روابط عمومی بالا


·         سن: 25 الی 35 سال


·         منظم، دقیق و آراسته


·         دارای شخصیت پیگیر و خلاق


·         مسلط بر آفیس


·         مسلط بر تحلیل رفتار خرید مشتریان بر پایه مدل LRFM


·         دانش کافی در حوزه فروش و مشتری‌مداری


·         صبور و باحوصله


·         توان بالای بیان و مذاکره


·         توانایی راهبری تلفنی کاربران


·         دارای روحیه کار تیمی


·         حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط


·         ساعات کاری 9 الی 17 


وظایف و مسئولیت ها:


·         آرشیو کلیه ارتباطات با مشتریان به همراه جزئیات هر ارتباط (مستندسازی از تعاملات با مشتری)


·         رسیدگی به شکایات مشتری


·         بررسی نظر سنجی مشتریان و ارایه گزارشات به مدیر فروش


·         دسته بندی مشتریان وفادار، بالقوه، در معرض خطر و ... ، تحلیل رفتار آنها و ارایه راهکار جهت رفع مشکل


·         طراحی و تدوین استراتژی های مناسب در خصوص وفادارسازی مشتریان


تسهیلات و مزایا:


·         حقوق (توافقی)


·         بیمه از روز اول


·         پاداش


·         بن خرید از مجموعه


محدوده دفتر: سعادت آباد، میدان کاج


 


مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۰۵/۰۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه