استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
آشنا به مفاهیم شبکه و اینترنت
دارای حداقل مدرک کاردانی کامپیوتر و یا مخابرات
توانایی بررسی و رفع مشکل مشتریان
دارای روحیه کار تیمی
آشنا به نرم افزار های مانیتورینگ شبکه
امکان فعالیت به صورت شیفتی
دارای حداقل مدرک کاردانی کامپیوتر و یا مخابرات
توانایی بررسی و رفع مشکل مشتریان
دارای روحیه کار تیمی
آشنا به نرم افزار های مانیتورینگ شبکه
امکان فعالیت به صورت شیفتی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست