استخدام Junior Product Manager
شرح موقعیت شغلی
ما در سان به دنبال فردی هستیم که با دانش مناسب خود درباره‌ی محصولات شرکت و ایجاد ارتباط سازنده با مشتریان، این محصولات و ویژگی‌های آنها را به بهترین شکل ممکن به مشتری معرفی نماید. فردی توانمند و مسئولیت‌پذیر که شناخت دغدغه‌های مشتریان و ارائه خدمات هر چه بهتر به آنها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
ویژگی های تخصصی و عمومی مورد نیاز این نقش:
- مسلط به مدیریت مانیتورینگ
- آشنایی با پایگاه داده SQL Server
- آشنایی با مبانی و معماری نرم‌افزار
- آشنا با فرایند تولید محصول
- روابط عمومی بالا
- پیگیر و فعال
- سابقه کار در امور ارتباط با مشتری در حوزه IT
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی حوزه IT
- حداکثر سن 30 سال
مسئولیت‌ها :
- شرکت در جلسات با مشتری
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- کسب رضایت مشتریان
- ارزیابی نیازهای مشتریان
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- راهنمایی مشتریان برای استفاده از محصول
- ایجاد هماهنگی بین اعضای تیم فنی و ارتباط با واحد مرکز تماس
- گزارش‌دهی
مزایای همکاری با سان:
- محیطی دوستانه و پویا
- یادگیری و ارتقای شغلی
- کار با تکنولوژی‌های روز و چالش‌های فنی جذاب
- کار در شرکتی با سابقه با پروژه‌های فعال در سازمان‌های بزرگ
- بیمه تکمیلی SOS
- بیمه عمر و حوادث
- پذیرایی میان وعده
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت محصول
- Sql Server
- توسعه محصول
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست