آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست ارتباط با مشتریان

گروه صنایع غذایی سولیکو (کاله) | Solico Group (Kalleh)
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

- گزارش گیری روزانه، هفتگی و ماهانه از شکایت مشتریان
- تحلیل اطلاعات مشتریان
- تهیه گزارشات رضایت سنجی
- نظارت و ایجاد هماهنگی مسئولیت ها و موارد مربوط به کارشناسان مرکز پیام
- پاسخگویی به سوالات کارشناسان مرکز پیام در زمینه ثبت، پیگیری، استعلام شکایت مشتریان

شرایط احراز :
- حداقل 3 تا 5 سال سابقه کار مربوط
- کارشناس ارشد MBA و یا بازرگانی
- تسلط کامل به آفیس مخصوصا اکسل
- مسلط به زبان انگلیسی
- داشتن مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتریان
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره





مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارزیابی عملکرد
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارائه گزارش

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۷/۰۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه