آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس

اسنپ گروسری | Snapp Grocery
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف و نیازها:
• پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
• ارائه راه حل مناسب و یا راه کارهای جایگزین به مشتری
• برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
• پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
• صبور و با روحیه پیگیری بالا
• انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسأله
• مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
• مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
• ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم
• آشنایی با مجموعه نرم افزار Word & Excel


• امکان دورکاری
• یک روز در هفته تعطیل 
• شیفت های روز / شب  انتخابی
• دریافت حقوق به موقع (همراه با اضافه کاری و ...)
•  کدهای تخفیف ماهانه ، بیمه و بیمه تکمیلی

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۲/۰۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه