استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار (آقا)
شرح موقعیت شغلی
دریافت درخواست خدمات از مجموعه های طرف قرارداد برای رفع مشکلات نرم افزار سفارش گیری
راهنمایی و رفع مشکل با توجه به فرآیندها و به صورت تلفنی و از طریق Remote
پیگیری تیکت های ثبت شده
شرح نیازمندی ها:
آشنا با عیب یابی و پشتیبانی نرم افزار
دارای مدرک مرتبط در یکی از رشته های کامپیوتر
آشنا به مفاهیم +Network(ترجیحا دارای مدرک)
آشنا به پایگاه داده ها SQL
توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
پیگیر، دقیق، منظم
حداکثر 30سال
تمام وقت
محل کار باغ فیض
بیمه+ مزایا+ پرداخت به موقع
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست