آگهی‌های استخدامی

استخدام تحلیلگر کسب و کار (پشتیبانی اکسپرس)

اسنپ فود | Snappfood
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:
-استخراج و مانیتور کردن KPI های فرآیندها و  تشخیص حوزه های دارای مشکل در هر مرحله از فرایند کار پشتیبانی و ارائه راهکارهای بهبود  و توسعه عملکرد پشتیبانی.

-شناسایی، معرفی و بکارگیری روش ها، چارچوب ها و ابزارهای استاندارد برای طراحی و بروزرسانی فرایندهای پشتیبانی.

-مدلسازی و پایش فرآیندهای سازمانی جهت اطمینان از کاربردی بودن آن ها و بهبود مداوم این فرایندها تدوین و بازنگری دستورالعمل های کاری سازمان با توجه با شناسایی نقاط قابل بهبود

-بررسی و تحلیل عملکرد کمی و کیفی نیروهای واحد و تهیه گزارشات تحلیل مرتبط و ارائه پیشنهادات مبتنی بر داده در مورد تغییرات زمان سنجی دوره ای فعالیت های واحد پشتیبانی جهت حصول اطمینان از عملکرد بهینه.

شرایط احراز:
-کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته مهندسی صنایع و یا سایر رشته های مرتبط 
-حداقل 1 سال سابقه کار موثر در حوزه کاری مرتبط 
-توانایی تحلیل و تهیه گزارشات با استفاده از داده ها
-تسلط بر نرم افزار اکسل
-آشنایی با مباحث فرآیندی ( مدلسازی، تحلیل و بهبود فرآیند)
-آشنایی با مدل های زمان سنجی
-آشنایی با فرآیندهای کاری مرکز تماس و فرآیندهای دلیوری مزیت محسوب میشود 
-توانایی پیگیری بالا
-مهارت‌های ارتباطی کلامی، نوشتاری و ارائه خوب
-مهارت حل مسئله و تصمیم‌گیری
-دقت بالا و توجه به جزئیات 

مهارت‌های مورد نیاز

  • تحلیلگر کسب و کار
  • Microsoft Office
  • تحلیل بازار

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۴/۱۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه