استخدام کارشناس مدیریت امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
وظایف و مسئولیت ها:
- بررسی نیاز تامین کنندگان و ارائه راه حل متناسب به آنها و همچنین انتقال درخواست وندور به تیم های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز و درخواست ارائه شده
- ارائه ی اطلاعات تکمیلی و راهنمایی تامین کنندگان برای فعالیت بهتر در سامانه ی اسنپ فود
- برقراری و نگهداری ارتباط موثر و بلندمدت با تامین کنندگان از طریق ارتباط مداوم و سنجش رضایت آن ها
- ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات تامین کنندگان در هر برقراری ارتباط
- تهیه و ارائه ی گزارشات مورد نیاز به سرپرست تیم
نیازمندی ها:
- توانایی کار با نرم افزارهای مایکروسافت مانند اکسل
- مهارت مذاکره
- دانش پایه ی ارتباط با مشتریان
مزایا:
- کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی و اینترنت
- بیمه تکمیلی
- دسترسی به بهترین و به روزترین دوره های آموزشی
- کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
- وام های بانکی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست