استخدام کارشناس فروش نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
- مذاکره تلفنی و حضوری جهت معرفی نرم افزار و انعقاد قرارداد با مشتریان
- ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان طی مدت زمان قرارداد تا تحویل و استفاده مشتریان از نرم افزار
- پیگیری تمامی لیدها و ثبت نتایج مذاکره در مسیرهای تعریف شده
- تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان
- دریافت بازخورد مشتریان پس از فروش و ثبت و رسیدگی آنان
- مذاکره با مشتریان ناراضی به منظور استفاده مجدد از نرم افزار
- ارائه گزارش مذاکرات به سرپرست فروش
- همکاری با سایر کارشناسان فروش به منظور دستیابی به اهداف مورد انتظار ماهانه، فصلی و سالانه
نیازمندی های فنی:
- فنون مذاکره
- ICDL
- آشنایی با مفاهیم Internet
- آشنایی با مفاهیم نرم افزاری
- آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و حضوری
- توانایی ایجاد شبکه سازی با مشتریان
- توانایی گزارش دهی
- آشنایی با مفاهیم پایگاه داده (SQL) مزیت محسوب میشود
- آشنایی با نرم افزار های مدیریت فروش و حسابداری POS مزیت محسوب می گردد
نیازمندی های رفتاری و مهارت های نرم:
- توانایی مدیریت زمان
- ·فن بیان
- توانایی ارائه
- ·مشتاق به یادگیری
- آموزش پذیر
- ·توانایی کار در تیم
- ·توانایی حل مسئله
- خلاق
- توانایی انتقال مطلب
- دقت و توجه به جزئیات
تحصیلات:
- کارشناسی یا کارشناسی ارشد در یکی از رشته های مرتبط با کامپیوتر، حسابداری یا مدیریت یا مدارک مرتبط
سوابق کاری و تجربیات:
- حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه فروش
- تجربه کاری در حوزه فروش نرم افزار مزیت محسوب می گردد
- تجربه کاری مرتبط با حوزه رستوران ها و کافه ها مزیت محسوب می گردد
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش نرم افزار
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست