استخدام کارشناس تشخیص تقلب

شرح موقعیت شغلی

• تماس با رستوران ها برای چک کردن موارد قیمتی منو و بسته بندی و ارسال وندور ها به صورت نا محسوس     
• تماس با  رستوران  برای چک کردن وضعیت رستوران ها ( باز یا بسته بودن)         
• تماس با کاربران اسنپ فود (مشتریان ) برای کسب اطمینان از فیک نبودن اکانت های کاربران        
• برقراری تماس های ورودی ( کارشناسان تیم اینسپکشن برای جلوگیری از بلاک شدن خطوط فیک کال  با توجه به تماس های خروجی زیادی که با سیم کارت ها انجام میشه (قوانین سازمان تنظیم و مقررات)، تعدادی تماس به صورت مشخص شده باهم دارن که نسبت مناسبی از ورودی و خروجی تماس رو داشته باشیم و خطوط بلاک نشوند )
• ارائه گزارش کار ها و تسک های انجام شده روزانه         
• چک کردن خطا های انجام شده و برطرف کردن ان ها
• شرکت منظم در جلسات روزانه و هفتگی

• تمامی سوابقی که مرتبط با روابط عمومی باشد (صندوق داری، فروشندگی، مرکز تماس)

• قدرت بیان و تکلم  مناسب
• اعتماد به نفس بالا در انجام تماس
• هوش هیجانی بالا 
• سرعت بالای یادگیری با توجه به  تعدد تسک های محول شده
• خلاقیت بالا در انتخاب دیالوگ مناسب برای انجام تماس های فیک کال

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• ارتباط با مشتری
• پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه