آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس عملیات (امور مشتریان)

گروه اسنپ | Snapp Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

زوکت یکی از زیر مجموعه های گروه بزرگ اسنپ هست که در حوزه سوپرمارکت های اسنپ فود فعالیت می کند ما در راستای تکمیل تیم فنی خود به یک کارشناس پشتیبانی نیاز داریم. فردی که احساس مسئولیت زیادی داشته باشد و مورد اعتماد مجموعه هم باشد.


شرح شغل:
ساخت و ارسال گزارشات مرکز تماس برای هر محصول
تحلیل گزارشات و ارائه راهکارهای اصلاحی و بهبود
انجام کلیه امورات درون واحدی بین تیم های مختلف مرکز تماس اعم از ارائه دسترسی های لازم به هر نفر یا تیم، تعامل با تیم های درون واحدی و انجام کارهای محوله به تیم عملیات در چارچوب شرح وظایف
استخراج فرآیندها و طراحی و دیزاین و پیاده سازی در سیستم 

نیازمندی ها و شرایط احراز: 
• قدرت حل مسئله، دقیق، خلاق، تحلیلگر و ایده پرداز
• مهارت های ارتباط سازی و روحیه کار تیمی 
• مسلط به ICDL 
• مسلط به اکسل 
• آشنا با ساخت گزارشات، داشبرد و تحلیل داده
• تسلط به زبان انگلیسی در حد Upper Intermediate
• آشنایی با SQL، Power BI، تحلیل داده، Spss مزیت محسوب می شود

مهارت‌های مورد نیاز

  • عملیات
  • icdl

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۷/۱۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه