آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان و پشتیبانی فنی

سیب اپ | SibApp
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

در طول چند سال گذشته، اپلیکیشن‌های کاربردی و بازی‌های موبایلی جایگاه ویژه‌ای در زندگی روزمره‌ی مردم به دست آورده‌اند. برای دانلود این بازی‌ها و برنامه‌ها، کاربران باید به استورها مراجعه کنند. سیب‌اپ به عنوان بزرگترین مرجع دانلود برنامه و بازی iOS در ایران همواره تلاش کرده تا نیاز کاربران رو رفع کنه و به روزترین بازی‌ها و برنامه‌های ایرانی و خارجی رو به کاربران ارائه بده.

ما در سیب اپ به یک کارشناس مدیریت اکانت های مجازی نیاز داریم که تجربه کار با آیفون یا آیپد رو داشته باشه.

 اگر ذهنی خلاق دارید، به دنیای اپل علاقمندید و آمادگی کافی برای یادگیری پنل مدیریتی سیب‌اپ رو دارید ما یک جای خالی برای شما داریم.

شرح شغل شما به صورت کلی موارد زیر خواهد بود :

- ثبت ، ایجاد ، مدیریت و برطرف کردن مشکلات مرتبط با حساب های اپل _ Apple ID _
- مدیریت و نظارت بر روی پرداخت های صورت گرفته برای هر حساب
- ارایه گزارش و تکمیل مشخصات ثبت شده در سیستم 
- مکاتبات انگلیسی با بخش پشتیبانی شرکت های مرتبط 
- پیگیری بررسی مشکلات احتمالی در هر قسمت از فرایند های مرتبط با حساب های اپل


توانایی های مورد نیاز : 

- تجربه کار با محصولات اپل مانند آیفون ، آیپد ... کار با سیستم عامل مک مزیت محصوب می شود
- آگاهی مناسب به زبان انگلیسی ( درک مطلب و نگارش )
-  منظم و دقیق
- توانایی کار تیمی و تعامل با سایر همکاران
- ترجیحا رده سنی کمتر از ۳۵ سال




مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • پشتیبانی
  • رفع مشکلات مشتریان

زبان‌های مورد نیاز

  • انگلیسی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۷/۰۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه