استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت شب-آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت سیب اپ به منظور گسترش تیم مرکز تماس (امور مشتریان) خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
شرح شغل و وظایف :
• پاسخگویی به تماس های ورودی و پیام های کاربران
• راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربر
• انتقال مشکلات فنی به سرپرست بخش
مهارت و شایستگی های مورد نیاز :
توانایی بالا در حل مسئله و ارائه راهکارهای بهینه
علاقمند به یادگیری
ذهن خلاق، توانمند و دوستدار چالش
جدیت و نظم در کار
مسئولیت پذیری
مدیریت زمان
داشتن روحیه کار تیمی
سخت کوش، پیگیر
شرایط کار:
محل فعالیت تهران - سعادت آباد
ساعت کاری17:30 الی 01:00 بامداد
یک روز off در هفته
پاداش ماهیانه بر حسب عملکرد کارشناس
حداکثر سن 27 سال
داشتن سابقه در زمینه پشتیبانی و امور مشتریان مزیت محسوب می شود
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست