استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیفت شب-آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت سیب اپ به منظور گسترش تیم مرکز تماس (امور مشتریان) خود از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:
-مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- قدرت ارائه و آموزش بالا
- علاقمند به آموزش مطالب جدید
- توانایی انجام همزمان چند کار
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- مهارت های ارتباطی با دیگران
- مهارت های رضایت مشتری
- توانایی انجام کار تیمی
- توانایی در گزارش دهی دقیق و منظم
- پیگیر و صبور در برابر حجم کاری بالا
- خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
- توانایی حل مسئله
- توانایی ساماندهی فردی
- هوش هیجانی بالا
- شنیدن هوشمندانه و درک صحیح خواسته مشتری
- دانش بالا و توانایی استفاده در لحظه ازآن با داشتن حافظه قوی و تصمیم گیری سریع
-مزایای این طرح:
کسب مهارت، تجربه و سابقه در زمینه امور مشتریان
-شرایط کار:
کسب مهارت، تجربه و سابقه در زمینه امور مشتریان
-شرایط کار:
- محل فعالیت تهران - سعادت آباد
- ساعت کاری: هفت روز هفته با off چرخشی از 17:30 تا 01:00
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست