آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

سیب اپ | SibApp
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

واحد پشتیبانی سیب اپ به منظور گسترش تیم پشتیبانی کاربران و توسعه دهندگان در شیفت روز از علاقمندان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

شرح وظایف: 
پاسخگویی به تماس های ورودی کاربران و توسعه دهندگان و حل مشکل آنها در کوتاه ترین زمان
پاسخگویی به چت آنلاین
پاسخگویی به تیکت ها
ارائه گزارش مشکل کاربران و توسعه دهندگان به سرپرست بخش 
ثبت مشکلات کاربران و توسعه دهندگان 


مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
مهارت های پاسخگویی تلفنی ، کنترل خشم و مدیریت تماس 
درک صحیح خواسته مشتری
صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر و منظم
مسئولیت پذیرو پیگیر امور 
توانایی تایپ و سرعت تایپ بالا
توانایی انجام همزمان چندین وظیفه و حفظ کیفیت کار
آشنایی با گوگل شیت
ورود صحیح و دقیق اطلاعات 
توانایی کار تیمی و تعامل با سایر کارشناسان


شرایط کار:
حداکثر سن 30 سال 
محل فعالیت: غرب تهران (سعادت آباد) فعالیت به صورت حضوری می باشد 
ساعت کاری : از ساعت 8:30 الی 17:30 (شش روز کاری و یک روز آف در هفته)
دریافت پاداش ماهانه بر حسب عملکرد کارشناس در طول یک ماه 
بیمه تامین اجتماعی
* داشتن سابقه کاری در زمینه پشتیبانی امور مشتریان امتیاز محسوب می شود

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۷/۱۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه