استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
درک مشکل مشتری و حل آن با بهترین راه‌حل ممکن
پاسخگویی به تماس‌های ورودی کاربران و توسعه دهندگان
پاسخگویی به چت آنلاین
پاسخگویی به تیکت‌ها
مهارت‌های مورد نیاز:
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
آشنایی با نرم افزارهای آفیس و گوگل شیت
مسئولیت‌پذیر
منظم
دقیق
توانایی برقراری ارتباط موثر
مشتاق به یادگیری
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8:30 تا 17:30 با تعطیلی چرخشی
محل کار: محدوده سعادت‌آباد و به صورت حضوری
درک مشکل مشتری و حل آن با بهترین راه‌حل ممکن
پاسخگویی به تماس‌های ورودی کاربران و توسعه دهندگان
پاسخگویی به چت آنلاین
پاسخگویی به تیکت‌ها
مهارت‌های مورد نیاز:
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
آشنایی با نرم افزارهای آفیس و گوگل شیت
مسئولیت‌پذیر
منظم
دقیق
توانایی برقراری ارتباط موثر
مشتاق به یادگیری
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8:30 تا 17:30 با تعطیلی چرخشی
محل کار: محدوده سعادت‌آباد و به صورت حضوری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست