استخدام کارشناس Call Center(رشت)
شرح موقعیت شغلی
ما در سایت‌ساز شاپفا، برای تکمیل تیم خدمات مشتریان، نیازمند به یک دوست حرفه‌ای در زمینه کارشناس پشتیبانی هستیم. اگر مایل هستید که تجربه متفاوتی در این زمینه داشته باشید و خودتان را به چالش بکشید از شما دعوت می‌کنیم در کنار ما باشید.
مهارت‌های مورد نیاز و شرایط عمومی:
مهارت‌های مورد نیاز و شرایط عمومی:
- تسلط به کار با اینترنت و کامپیوتر
- توانایی ارتباط موثر با مشتریان
- مهارت مذاکره و متقاعدسازی
- منظم، پیگیر و صبور
- کار تیمی و روحیه یادگیری
مهارت‌هایی که یاد خواهید گرفت:
- یادگیری کار با نرم‌افزار اختصاصی CRM
- اصول و تکنیک‌های مذاکره پشتیبانی و فروش
- اصول کار با سیستم و مدیریت نیاز‌های مشتری
شرایط همکاری :
- سن: 20 تا 30 سال
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷
- سابقه حداقل یک سال تعامل با مشتری
- محل دفتر کار در رشت، گلسار
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- مسلط به کامپیوتر
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت