ما در سایتساز شاپفا، برای تکمیل تیم خدمات مشتریان، نیازمند به یک دوست حرفهای در زمینه کارشناس پشتیبانی هستیم. اگر مایل هستید که تجربه متفاوتی در این زمینه داشته باشید و خودتان را به چالش بکشید از شما دعوت میکنیم در کنار ما باشید.
مهارتهای مورد نیاز و شرایط عمومی:
تسلط به کار با اینترنت و کامپیوتر
توانایی ارتباط موثر با مشتریان
مهارت مذاکره و متقاعدسازی
منظم، پیگیر و صبور
کار تیمی و روحیه یادگیری
مهارتهایی که یاد خواهید گرفت:
یادگیری کار با نرمافزار اختصاصی CRM
اصول و تکنیکهای مذاکره پشتیبانی و فروش
اصول کار با سیستم و مدیریت نیازهای مشتری
شرایط همکاری :
سن: 20 تا 30 سال
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷
سابقه حداقل یک سال تعامل با مشتری
محل دفتر کار در رشت، گلسار
معرفی شرکت
شاپفا اولین فروشگاهساز ایران، یک پلتفرم برای ساخت سایت و فروشگاه آنلاین، با بیش از 12 سال سابقه است.
حضور در محیطی حرفهای و صمیمی اولین مزیت پیوستن به تیم ماست. همچنین کار در کنار افراد با انگیزه بستر مناسبی برای رشد و ارتقای شماست. در ادامهی مسیر و بهبود هرچه بهتر سرویسمان پذیرای همکارانی بیشتر برای توسعه و گسترش شاپفا هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerمسلط به کامپیوتر