همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس Call Center(رشت)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    گیلان ، رشت
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در سایت‌ساز شاپفا، برای تکمیل تیم خدمات مشتریان، نیازمند به یک دوست حرفه‌ای در زمینه کارشناس پشتیبانی هستیم. اگر مایل هستید که تجربه متفاوتی در این زمینه داشته باشید و خودتان را به چالش بکشید از شما دعوت می‌کنیم در کنار ما باشید.

مهارت‌های مورد نیاز و شرایط عمومی:


  • تسلط به کار با اینترنت و کامپیوتر
  • توانایی ارتباط موثر با مشتریان
  • مهارت مذاکره و متقاعدسازی
  • منظم، پیگیر و صبور
  • کار تیمی و روحیه یادگیری

مهارت‌هایی که یاد خواهید گرفت:


  • یادگیری کار با نرم‌افزار اختصاصی CRM 
  • اصول و تکنیک‌های مذاکره پشتیبانی و فروش
  • اصول کار با سیستم و مدیریت نیاز‌های مشتری

شرایط همکاری :


  • سن: 20 تا 30 سال
  • ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷
  • سابقه حداقل یک سال تعامل با مشتری 
  • محل دفتر کار در رشت، گلسار

معرفی شرکت

شاپفا اولین فروشگاه‌ساز ایران، یک پلتفرم برای ساخت سایت و فروشگاه آنلاین، با بیش از 12 سال سابقه است.
حضور در محیطی حرفه‌ای و صمیمی اولین مزیت پیوستن به تیم ماست. همچنین کار در کنار افراد با انگیزه بستر مناسبی برای رشد و ارتقای شماست. در ادامه‌ی مسیر و بهبود هرچه بهتر سرویس‌مان پذیرای همکارانی بیشتر برای توسعه و گسترش شاپفا هستیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center مسلط به کامپیوتر
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml