استخدام کارشناس آموزش
شرح موقعیت شغلی
آموزش قوانین و پنل ادمین و نحوه کار با سایت و اپلیکیشن به تیم دورکار و نیروهای داخلی شرکت
- کمک به مسئول آموزش برای برنامه ریزی های مربوط به آموزش تیم ادمین و کنترل کیفیت
- کمک به مسئول آموزش برای رسیدن به آمار کمی و کیفی مناسب نیروهای ادمین
- کمک به برگزاری جلسات آموزشی و فیدبک در مورد عملکرد تیم ادمین به آنها
- ثبت گزارشات روزانه تیم ادمین و تحلیل آمار هر ادمین با توجه به وضعیت سایت و مرخصی و اضافه کاری
- بررسی و ارزیابی نیروهای جدید کمی و کیفی تا زمان ادد شده در گروهای کاری اصلی اسکایپ
- ثبت گزارشات کمی و کیفی هفتگی و ماهانه تیم ادمین
- ارائه هرگونه گزارش درخواستی از جزییات عملکرد تیم ادمین
- کمک به ساخت و بروزرسانی فایل های آموزشی
- پاسخگویی به سوالات ادمین ها در مورد جزییات کار
توانمندی های مورد نیاز:
- دارای روابط عمومی و فن بیان قوی و توانایی ایجاد ارتباط مثبت با همکاران
- مسوولیت پذیری بالا و دلسوز
- علاقه مند به کار تیمی و خلاق
- صبور و با حوصله
- توانایی حل مساله
- توانایی ساخت گزارش و تحلیل آنها
- مسلط به Office
- آشنایی با روش های آموزش حضوری و آموزش از راه دور
- توانایی برنامه ریزی
- تسلط کامل به سرویس ها ، خدمات و محصولات شرکت شیپور
- تسلط کامل به اپلیکیشن و سایت شیپور
- آشنا به قوانین کشور
- ترجیحا دارای تحصیلات و یا سابقه کاری مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- آموزش
- برنامه‌ریزی آموزشی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست