استخدام کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرایط :
- توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Task)
- آشنایی نسبی برای آموزش و استفاده ابتدایی از یک وب سرویس (API)
- آشنایی با فرآیندهای مغایرت گیری
- آشنایی با حوزه پرداخت و فین تک
- آشنایی کلی فرآیندهای مالی و حسابداری
- توانمندی برقراری ارتباط مؤثر و مستمر با مشتریان
- پرانگیزه و منظم
- مهارت حفظ آرامش
- توانایی اولویت‌بندی و تصمیم‌گیری
- کنترل خشم و توانایی مدیریت تماس های VOC
محل کار: محدوده مترو شریف خیابان قاسمی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست