استخدام فروشنده کتاب (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
- معرفی و فروش کتاب:
- ارائه مشاوره به مشتریان برای انتخاب کتاب متناسب با علایق و نیازهای آنها.
- معرفی کتاب‌های جدید، پرفروش و مرتبط با موضوعات مختلف.
- پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد نویسندگان، ناشران و محتوای کتاب‌ها.
- انجام فرآیند فروش، شامل بسته‌بندی و دریافت پرداخت.
- مدیریت موجودی کتاب:
- بررسی و مرتب کردن قفسه‌های کتاب.
- اطمینان از وجود کتاب‌های پرفروش و پرطرفدار در قفسه‌ها.
- اطلاع‌رسانی به مسئول انبار در صورت نیاز به تکمیل موجودی.
- برقراری ارتباط با مشتری:
- ایجاد ارتباط گرم و صمیمی با مشتریان.
- ارائه خدمات مشتریان پس از فروش، مانند پاسخگویی به سوالات و پیگیری سفارشات.
- جمع‌آوری بازخورد مشتریان در مورد کتاب‌ها و خدمات کتاب فروشی.
- حفظ نظم و تمیزی محیط کار:
- حفظ نظم و تمیزی قفسه‌ها و محیط کار.
- کمک به ایجاد فضایی دلنشین و جذاب برای مشتریان.
- شرکت در برنامه‌های فرهنگی:
- شرکت در برنامه‌های فرهنگی کتاب فروشی، مانند معرفی کتاب، نشست‌های ادبی و امضای کتاب.
- استفاده از سیستم‌های فروش:
- استفاده از سیستم‌های فروش و مدیریت موجودی برای ثبت سفارشات و مدیریت موجودی کتاب‌ها.
مهارت ها و دانش مورد نیاز:
- علاقه به کتاب و مطالعه: داشتن علاقه به کتاب و مطالعه، یکی از مهمترین پیش‌نیازهای این شغل است.
- آشنایی با انواع کتاب: داشتن اطلاعات کافی در مورد انواع کتاب، نویسندگان و ناشران مختلف.
- مهارت‌های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ایجاد رابطه صمیمی.
- مهارت‌های فروش: توانایی معرفی و فروش محصولات به مشتریان.
- صبر و حوصله: توانایی پاسخگویی به سوالات مشتریان با حوصله و دقت.
- توانایی کار گروهی: توانایی همکاری با سایر همکاران در جهت تحقق اهداف کتاب فروشی.
شرایط احراز:
- داشتن حداقل دیپلم یا مدرک تحصیلی مرتبط.
- علاقه‌مند به حوزه کتاب و ادبیات.
- توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مربوطه.
- داشتن روحیه کار تیمی و مشتری‌مداری.
- امکان حضور در شیفت های چرخشی در هفته و روزهای تعطیل
مهارت‌های مورد نیاز
- فروشندگی
- فروشنده
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست