استخدام کارشناس مدیریت دانش و فرآیندها(آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- همکاری در اجرای تکنیکها و ابزارهای مدیریت دانش
- جمعآوری دادهها، اطلاعات و محتوا و فرایندکاوی در جهت بهبود فرایندهای مدیریت دانش
- همکاری مستمر در تمامی خدمات دانشی و مراحل مستندسازی و مستندنگاری با تمامی واحدها و پروژهها
- طراحی، پیادهسازی و بهبود رویهها، مدلها و مستندات در تمامی حوزههای مدیریت دانش و یادگیری
- دارای تجربه عملی در مبحث مدیریت فرایندها از طراحی تا اجرای آنها
- بررسی، تدوین و بهروزرسانی مستندات شرکتها اعم از فرایندها، دستورالعملها و روشهای اجرایی
- مدلسازی فرایندها (مدلسازی، تحلیل، فرایندکاوی و بهبود فرایندها)
- عارضهیابی، بهبود مستمر و مهندسی مجدد فرایندها با همکاری سایر واحدها
- تدوین، تغییر و بهروزرسانی فرایندها و دستورالعملها
شایستگیهای رفتاری:
- توانایی مدیریت مؤثر زمان
- توانایی ارتباط مؤثر
- وقتشناسی و انضباط کاری
- دارای روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
- فنون مذاکره و تعامل اثربخش با دیگران
مهارتهای فنی:
- مسلط بودن به نرمافزارهای آفیس
- تسلط به نرمافزارهای Confluence و Jira
- تسلط بر نظارت بر اجرای فرایندها و ساخت گزارشات فرایندی
- آشنایی با مفاهیم BPM و مدلسازی فرایندها با استاندارد BPMN2
- آشنایی با نرمافزارهای BPMS و ERP
- آشنایی با سیستمهای مدیریت فناوری اطلاعات از جمله ISMS، ITIL4 و … مزیت محسوب میشود
مهارتهای مورد نیاز
- Jira
- BPMN2
- تحلیل فرآیند
- مستندسازی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت