استخدام کارشناس پشتیبانی(کال سنتر)
شرح موقعیت شغلی
آیا فردی اجتماعی، خوش‌برخورد، منظم و پرانرژی هستید؟شرکت فناوری های هوشمند مالی امین برای 2 تا از محصولات خود به نام های اپلیکشن بازر و سایت ایران ژس از شما برای فرصت شغلی کارشناس پشتیبانی دعوت به همکاری می‌نماید. در این کار شما خط مقدم ارتباط بازر با کاربران خواهید بود و باید با صبروحوصله و به شکلی اثربخش به پرسش‌ها، پیشنهادات و انتقادات آنان پاسخ داده و مشکلات پیش‌آمده در فرایند خرید را پیگیری نمایید.
دانش و مهارت‌های مورد نیاز:
· توانایی کار با رایانه، وب سایت‌ها و نرم‌افزارهای Word و Excel
· تسلط به زبان فارسی و داشتن گویش مناسب
· داشتن روحیه مشتری مداری و علاقه به ارتباط با مردم
· روابط عمومی خوب و خوش برخوردی
· هوش اجتماعی بالا و روحیه کار تیمی
· مسئولیت‌پذیری و دقت
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- call center
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست